Quiénes Somos
Modelo de gestión
macrosad asume los principios de la gestión por procesos en sus actividades cotidianas, teniendo implantado el círculo de mejora continua que se destaca en la figura siguiente. Los procesos de planificación incluyen aquellos necesarios para prever las mejores condiciones de trabajo necesarias; los procesos de actuación definen el modo de llevar a cabo los servicios prestados por la empresa; los procesos de verificación establecen herramientas de comprobación que aseguran que los métodos utilizados han sido los idóneos, o en caso contrario, que se establecen las medidas oportunas; por último, los procesos de toma de decisiones incluyen modos planificados de actuación en función de los resultados de los procesos analizados.
MAPA DEL PROCESO
PRINCIPIOS DEL MODELO
- Desarrollo de valores y principios cooperativos: Democracia económica.
- Flexible y adaptada a las necesidades del cliente.
- Con un sistema de auto evaluación permanente y de mejora continua.
- Con una metodología global y participativa basada en procesos.
- Un capital humano cualificado y sensible.
- Respetuosa continuamente con el medio ambiente.
- Controlando y reduciendo los efectos que nuestras actividades producen en el medio, en especial lo relacionado con los residuos peligrosos.
- Cumpliendo la legislación y normativa vigente en aspectos sociales, sanitarios, laborales y medioambientales.
- Centrada en el conocimiento.
ÁREAS ESTRATEGICAS
- Desarrollo de personas.
- Liderazgo y gestión.
- Recursos, procesos y servicios.
- Incidencia y resultados.
- Aprendizaje e innovación.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
- Factor 1- Las personas: motor de cambio.
- Factor 2- Los equipos: Velocidad y Eficiencia.
- Factor 3- El Liderazgo: Gestores del Cambio.
LÓGICA DEL MODELO
